Умови використання сайту та послуг Kushenchina
Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед користуванням сайтом та замовленням послуг. Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з цими Умовами.
1. Визначення
- «Сайт» — вебсайт Kushenchina, доступний за адресами сторінок формату */.
- «Користувач», «Клієнт» — фізична чи юридична особа, що відвідує Сайт або/та замовляє послуги.
- «Послуги» — роботи з професійної хімчистки м’яких меблів та супутні сервіси.
2. Прийняття Умов
Доступ до Сайту, перегляд контенту або відправлення форм означає акцепт Умов. Якщо ви не погоджуєтесь, припиніть користування Сайтом.
3. Опис послуг
Ми надаємо послуги з хімчистки диванів, крісел, стільців, матраців та ін. Конкретний обсяг робіт узгоджується перед початком робіт на місці або дистанційно.
4. Замовлення, бронювання та оплата
- Замовлення подається через форму зворотного зв’язку, телефоном або email. В окремих випадках може використовуватись «Кошик» (cart/) для попереднього розрахунку.
- Орієнтовна вартість узгоджується до виїзду, остаточна — після огляду об’єкта. Оплата: готівка/безготівково за домовленістю.
- Компанія може запросити передоплату або гарантійний платіж при високій завантаженості/виїздах за межі міста.
5. Підготовка до робіт і доступ
- Забезпечте доступ до розетки, води (за потреби), вільний простір навколо меблів.
- Повідомте про особливості тканин, минулі інциденти з плямами, чутливість матеріалів.
- Потурбуйтесь про безпеку дітей/тварин під час робіт.
6. Обмеження і застереження
- Результат залежить від типу тканини, віку та природи плям. Деякі дефекти можуть бути невидимими до початку робіт.
- Ми не несемо відповідальності за приховані виробничі дефекти/нестійкість фарб/попередні пошкодження.
- Терміни висихання залежать від вологості/температури/вентиляції і не гарантуються як фіксовані.
7. Гарантія якості
Ми прагнемо найкращого результату. Якщо в межах 7 днів після послуги ви помітили обґрунтовані недоліки, зверніться — ми організуємо повторний виїзд або інше рішення згідно Політики повернення.
8. Відповідальність
- Відшкодування збитків обмежується фактично сплаченою сумою за відповідну послугу.
- Компанія не відповідає за непрямі/випадкові/опосередковані збитки, втрату вигоди, перерву у діяльності.
- Форс-мажор (обставини непереборної сили) звільняє Сторони від відповідальності на час дії таких обставин.
9. Контент і права інтелектуальної власності
Матеріали Сайту (тексти, зображення, логотипи) захищені правом інтелектуальної власності. Заборонено відтворення без письмової згоди. Цитування з посиланням дозволене у межах закону.
10. Заборонені дії
- Несанкціонований доступ, сканування вразливостей, спроби обійти технічні засоби захисту.
- Поширення шкідливого ПЗ, спаму, неправдивих відомостей, що шкодять репутації.
11. Конфіденційність і cookies
Обробка персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності. Використання cookies — за вашою згодою через банер налаштувань.
12. Припинення доступу
Ми можемо тимчасово призупинити або обмежити доступ до Сайту для технічного обслуговування або у разі порушення цих Умов.
13. Зміни до Умов
Ми можемо змінювати Умови. Актуальна версія доступна на цій сторінці. Продовження користування означає згоду зі змінами.
14. Застосовне право і вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за відсутності згоди — у компетентному суді України.
15. Контакти
ТОВ «Kushenchina», ЄДРПОУ 53981987, 36283, Миколаїв, вул. І. Франка, 73. Тел.: +380923144498, Email: info@kushenchina.com